Личный кабинет Коми энергосбытовая компания: как зарегистрироваться и передать показания?

Коми энергосбытовая компанияКоми энергосбытовая компания

АО «Коми энергосбытовая компания» поставляет жителям и управленцам Республики Коми энергоуслуги. Физические и юридические лица Сыктывкара, Инты, Воркуты, Ухты, Усинска и Печоры оплачивают жилищно-коммунальные услуги с помощью онлайн-сервиса – личного кабинета на официальном сайте компании. Показания счетчиков подаются каждый месяц с 18-го по 23-е число.

Личный кабинет на официальном сайте компании доступен каждому жителю дома, администрация которого сотрудничает с АО «Коми энергосбытная компания». Перед подачей показаний и оплатой клиенту необходимо авторизоваться на официальном сайте.

Регистрация проходит в несколько шагов:

  • Перейти на официальный сайт и найти форму входа, выбрать нужную: для юридических или физических лиц:

1.png

  • Нажать на кнопку «Регистрация»;

2.png

  • Далее откроется форма входа, в графы которой вводятся номер клиента и пароль;

3.png

  • Ввести логин и пароль.

Если клиент уже заключил договор с компанией и хотя бы раз оплатил коммунальные услуги с помощью квитанции, то данные для входа отображаются на ней. Номер клиента можно найти в разделе «Реквизиты квитанции». Это позволит увидеть все договора на услуги, которые он заключили с компанией.

4.png

Если ввести в качестве логина номер заключенного с компанией договора, то клиент сможет оплачивать только услугу в рамках договора, и, соответственно, передавать показания счетчиков только по одной услуге. Пароль можно получить с помощью функции «Забыли пароль?».

Юридические лица получают пароль для входа с заключением договора. Необходимо:

  • Зайти на сайт, ввести логин и нажать на «Забыли пароль?»

5.png

  • В новом окне ввести номер клиента для получения пароля и нажать «Далее»

6.png

  • Заполнить форму, указываются личные данные и номер счета

7.png

  • Нажать «Отправить», войти с помощью логина и пароля в личный кабинет.

Чтобы передать показания счетчика, необходимо в личном кабинете заполнить специальную форму. Для передачи показаний не всегда нужно заходить в личный кабинет или регистрироваться. Онлайн-сервис быстрой передачи позволяет передать показания физическим лицам, введя номер договора, телефон. На номер придет сообщение с инструкцией.

8.png

Помимо передачи показаний счетчиков, клиенты через личный кабинет смогут:

  • оплачивать ЖКХ;
  • просматривать историю;
  • узнавать задолженности, если они есть;
  • просматривать информацию о тарифах и новости;
  • подписаться на получение электронной квитанции;
  • экономить время на оплате ЖКХ.

Через личный кабинет клиент может связаться с менеджером службы поддержки, который поможет решить возникшую проблему или ответит на вопрос. Чтобы воспользоваться функционалом кабинета, необходим стабильный интернет и компьютер или телефон.

Подавать показания можно с помощью других способов. Основные – через звонок, почту, мобильное приложение.

Показания приборов по электроэнергии можно передать посредством звонка. Телефонные номера для передачи показаний в разных городах республики Коми можно найти здесь.

Показания приборов учета по ГВС и отоплению можно передать с помощью электронной почты. При этом необходимо соблюдать правила сервиса. Для показаний ГВС необходимо указать: номер договора, адрес, серийный номер ИПУ. Для показаний узла учета тепловой энергии указываются номер договора, адрес, а также Акт списания потребленной тепловой энергии с указанием Серийного номера УУТЭ, посуточной ведомости. Форматы для отправки: txt, xls. Необходимо приложить копию в pdf-формате. Электронные адреса для передачи показаний в регионах республики здесь.

Приложение доступно на устройствах iOs. Интерфейс соответствует официальному сайту. Для входа необходимы логин и пароль. Передать данные можно с помощью онлайн-сервисов или через личный кабинет.

  • В отделении Почты России или Сбербанка.
  • Отправка сообщения в мессенджерах на номер 8-912-967-15-20 круглосуточно. Формат: ПС (номер договора) (показания счетчика) (Пример: ПС 102057522 11638).
  • Терминалы самообслуживания в офисах компании.
ОАО "Коми энергосбытовая компания"

АО «Коми энергосбытовая компания» создано 01 июля 2006 года и получило статус Гарантирующего поставщика электрической энергии на всей территории Республики Коми. В 2008 году АО «Коми энергосбытовая компания» вошло в контур дивизиона «Ритейл», управляемого ЗАО «Комплексные энергетические системы».