Личный кабинет ТНС энерго Нижний Новгород: как зарегистрироваться и передать показания?

admnp.ru

С 2015 г. ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории региона. В границах деятельности предприятие обслуживает более 35 юридических лиц и свыше 1,3 млн абонентов – физических лиц, занимая 44,8% рынка по продаже электроэнергии.

О компании

Среди потребителей ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» присутствуют как крупные производственные предприятия, так и компании, относящиеся к среднему и малому бизнесу и бюджетные учреждения. Для обслуживания клиентов в Нижнем Новгороде и области функционируют восемь отделений гарантирующего поставщика:

• Арзамасское;
• Балахнинское;
• Выксунское;
• Кстовское;
• Семеновское;
• Сергачское;
• Шахунское;
• Городское (для абонентов Нижнего Новгорода, Дзержинска и Володарского района).

Свою миссию ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» позиционирует как «обеспечение надежного и бесперебойного снабжения электроэнергией клиентов компании на территории Нижегородской области, а также расширение спектра услуг, предоставляемых потребителям электрической энергии, совершенствовании качества обслуживания и клиентского сервиса». Основным принципом своей работы компания считает прозрачность информации и открытые взаимоотношения с клиентами.

Регистрация в личном кабинете

Войти на сайт ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» можно двумя способами. Первый – зайти на главную страницу «ТНС Энерго» corp.tns-e.ru и нажать кнопку «Клиентам»: 

Откроется форма для выбора региона: 

После нажатия на название региона откроется главная страница ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»: 

Второй способ – набрать в поисковике «ТНС Нижний Новгород» и перейти по ссылке. 

На главной странице сайта физические лица выбирают вкладку «Частным клиентам». Личный кабинет активируется нажатием кнопки «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы или вкладкой внизу страницы.

После этого откроется окно для регистрации:

При нажатии на строку регистрация откроется форма для первоначального внесения данных:

После ввода номера лицевого счета переходим к регистрации.

Важно! При регистрации понадобится сумма и дата последнего платежа за электроэнергию.

В форме регистрации заполняются все необходимые данные, после этого на указанный email приходит два письма: первое – с паролем для входа в ЛК (его впоследствии можно поменять), второе – с предложением получения квитанций в электронном виде. 

После успешной регистрации можно использовать полный функционал личного кабинета и подгрузить в него дополнительные лицевые счета.

Юридические лица получают логин и пароль после запроса в виде письма на электронную почту, указанную в договоре на обслуживание. После этого они могут войти в личный кабинет с главной страницы сайта, выбрав вкладку «Бизнес-клиентам» и нажав на кнопку «Личный кабинет». Появится форма для входа. 

После регистрации абоненты могут передавать показания приборов учета, производить оплату, сверять начисления и платежи и писать обращения в ТНС.

Передача показаний

Для передачи показаний приборов учета необходимо в главном меню личного кабинета (расположено в левой части экрана) выбрать строку «Передача показаний».

Ввести номер нужного лицевого счета (если к личному кабинету привязано несколько ЛС) и ввести показания. Для юридических лиц вкладка по передаче показаний будет выглядеть следующим образом: 

Для формирования счета на оплату необходимо указать:

• номер посадочной площадки;
• тарифность;
• информацию о предыдущих показаниях;
• коэффициент трансформации.

Если на предприятии предусмотрены счетчики с почасовым потреблением, есть возможность передать данные по планируемому потреблению и указать данные по фактически потребленной электроэнергии. 

Обратите внимание! Передать показания можно как на сайте ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород», так и в мобильном приложении. Оно доступно как для пользователей смартфонов с операционной системой Android, так и для пользователей устройств с операционной системой IOS.

Функционал личного кабинета

Помимо возможности передачи показаний и оплаты электроэнергии, личный кабинет абонента позволяет:

• получать и просматривать выставленные квитанции в электронном виде;
• сверять начисления и платежи;
• просматривать историю передачи показаний;
• создавать обращения в ТНС;
• просматривать документы (договора, уведомления и т.п.);
• получать иную информацию по лицевому счету.

При обслуживании более миллиона клиентов для компании чрезвычайно важно своевременно получать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ). Тогда можно быть уверенным, что начисление оплаты за электроэнергию будет правильным и корректным.

Важно помнить, что все гарантирующие поставщики не только являются продавцами электроэнергии, но и отвечают за нормальную работу всей энергоструктуры. Поэтому оплата квитанций (счетов) – гарантия того, что электричество будет поступать в дома и на предприятия без проблем. 

Предыдущая страница: Коми энергосбытовая компанияСледующая страница: ТНС Энерго Карелия