Личный кабинет Кузбассэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?

Кузбассэнергосбыт

ПАО «Кузбассэнергосбыт» – крупнейшая организация, поставляющая электрическую энергию потребителям Кемеровской области. Чтобы рассчитать потребленную электроэнергию и её стоимость, необходимо передать показания счетчиков. Передача данных осуществляется в период с 20 по 25 число каждого месяца.

Личный кабинет

Для удобства потребителей услуг создана система "Личный кабинет". С ее помощью, не выходя из дома, пользователь может за несколько минут передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить дистанционно стоимость потребленных мощностей. В любой момент клиент имеет возможность узнать стоимость услуг, проверить правильность начислений, посмотреть историю операций.

На главной странице сайта ПАО "Кузбассэнергосбыт", в верхней ее части, имеются иконки (картинки), нажав на которые можно перейти в личный кабинет потребителя-гражданина или юридического лица.

Внимание! Для граждан и организаций действуют разные сервисы.

Регистрация

Перейдя на страницу сервиса, вы увидите подраздел «Регистрация». Для осуществления данной процедуры кликаете на него.

При нажатии он загорается желтым светом. Затем открывается страница с формой, которую следует заполнить. Обязательны для внесения сведений все поля, отмеченные звездочкой. Вводятся номер лицевого счета потребителя, его личные данные, место жительства, номера контактных телефонов, электронная почта. Для окончания регистрации следует придумать пароль и ввести его. Затем в специальной клетке ставится галочка о согласии с правилами пользования сервисом.

После этого нажимается кнопка «зарегистрировать».

Система «Личный кабинет» существует на сайте и для юридических лиц. Регистрация в нём осуществляется следующим образом.

• Шаг 1. Зайти на официальный сайт компании. Нажать на кнопку «личный кабинет юридическим лицам»
• Шаг 2. На открывшейся странице найти ссылку на бланк заявления и скачать его.

• Шаг 3. Заполнить заявление и направить в офис энергосбытовой компании по месту обслуживания.
• Шаг 4. Получить от поставщика письмо с логином и паролем от личного кабинета.
• Шаг 5. Ввести полученные данные на странице сайта.

На той же странице можно ознакомиться с правилами пользования сервисом.

Подача показаний

Осуществив регистрацию, можно войти в личный кабинет. Общее окно сервиса имеет четыре вкладки. Выбираете нужную вам, "ввод показаний", кликаете на нее. В специальное поле, предназначенном для внесения данных прибора учета, вводите показания. Нажимаете кнопку о подтверждении действия. Передача данных счетчика произведена. После введения показаний прибора учета осуществляется оплата потребленной электроэнергии.

Другие функции личного кабинета

В сервисе можно узнать информацию о начислениях и платежах по вашему лицевому счету за последние 6 месяцев с момента регистрации. Для этого выбирается вкладка «состояние расчётов». В этом же разделе содержатся данные о состоянии расчетов на текущее время, показаниях счетчика, по которым сделаны последние начисления оплаты.

Система позволяет получить счет за потребленную электроэнергию, если вам его не принесли или документ потерялся. Чтобы получить счет за последний месяц, нужно нажать кнопку «печать счета».

Другие способы подачи показаний

Показания приборов учета потребленной энергии можно передать в энергосбытовую компанию не только в личном кабинете, но и иными способами:

1. На сайте компании.
2. По телефону.
3. В офисах организации.
4. Через СМС-сервис.

Сайт

Простой способ передачи информации - на главной странице официального сайта поставщика. В нижней части страницы имеется кнопка «Ввод показаний прибора учета».

Нажимаете кнопку, вводите данные.

Телефон

Сообщить данные счетчика можно по телефону горячей линии: 8-800-200-36-56. Канал работает круглосуточно. В очном режиме обслуживание производится с понедельника по пятницу с 8 до 19 часов, в субботу и воскресенье - с 9 до 16 часов. В остальное время действуют заочный и автоматический режим.

Центр обслуживания

Один из способов передачи данных счетчика - через центры очного обслуживания клиентов, осуществляющих прием платежей.

Предыдущая страница: ТНС энерго ПензаСледующая страница: Коми энергосбытовая компания