Личный кабинет Волгоградэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?

maps.yandex.rumaps.yandex.ru

«Волгоградэнергосбыт» – энергетическая компания, осуществляющая услуги по сбыту электрической энергии на территории Волгоградской области. Абоненты компании-поставщика могут воспользоваться удобным Личным кабинетом (ЛК), функционал которого позволяет ежемесячно передавать текущие показания приборов учета и отслеживать срок их поверки, а также оплачивать счета за потребленную электроэнергию. Он доступен как в веб-версии, так и в формате мобильного приложения.

Личный кабинет компании-поставщика доступен абонентам, прошедшим авторизацию. В нем можно найти электронную версию квитанции, информацию по взаиморасчетам и накопившейся задолженности, архивные данные по показаниям приборов учета и начислениям. Интерфейс ЛК интуитивно понятен, поэтому для работы с ним не потребуется дополнительного обучения или инструкций.

Для получения доступа к электронной платформе необходимо выполнить несколько шагов. На официальном Интернет-портале энергосбытовой компании energosale34.ru перейдите в раздел «Услуги» и выберите кнопку «Личный кабинет».

В появившемся окне перейдите в раздел «Регистрация».

В открывшейся форме добавьте адрес электронной почты, мобильный телефон и придумайте пароль. Дополнительно потребуется подтверждение E-mail, телефона. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». 

Вход в кабинет после регистрации в системе осуществляется с использованием индивидуальных логина и пароля. При возникновении трудностей на этапах регистрации или входа в личный кабинет можно обратиться в службу технической поддержки, телефон которой указан на сайте компании.

Без регистрации и авторизации в ЛК можно передать показания и оплатить услуги по номеру лицевого счета, а также посмотреть квитанцию в электронном виде. Для этого можно воспользоваться специальными формами в окне входа/регистрации в ЛК.

После успешного входа в ЛК пользователю доступны все функции платформы, в том числе просмотр истории ранее переданных показаний и ввод текущих данных с учетом тарифных зон (дневной/ночной тарифы). Перейдите в раздел «Передать показания» и введите актуальные сведения. Здесь же можно отследить срок поверки приборов учета.

Обратите внимание! ПАО «Волгоградэнергосбыт» рекомендует потребителям осуществлять передачу данных показаний индивидуального прибора учета в период с 15-го по 25-е число текущего месяца. Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет оплаты в соответствии с данными ПУ.

В приложении и веб-версии ЛК можно не только передавать показания, но и регулярно проверять баланс лицевого счета, оплачивать квитанции одним из доступных способов, отслеживать начисления и просматривать архивные данные по взаиморасчетам и переданным показаниям ПУ.

Для передачи показаний также можно воспользоваться электронной формой на официальном сайте компании. Для этого в разделе «Услуги» перейдите на вкладку «Передать показания прибора учета», в открывшейся форме внесите номер лицевого счета и нажмите кнопку «Найти».

При корректном указании данной информации пользователю будет предложено внести и подтвердить текущие данные счетчика. 

Помимо электронных ресурсов, для передачи данных индивидуальных ПУ можно воспользоваться следующими способами:

  • Через речевого помощника (робота, речевого меню) без ожидания по телефону, указанному на сайте компании;
  • С помощью чата на сайте компании, а также на платформе Telegram, следуя подсказкам чат-бота;
  • По номеру телефона контакт-центра (8442) 96-07-03;
  • С помощью электронной почты или СМС-сообщения;
  • Лично в офисах обслуживания ПАО «Волгоградэнергосбыт»;
  • При оплате коммунальной услуги электроснабжения через терминалы. 

Кабинет клиента энергосбытовой компании ПАО «Волгоградэнергосбыт» – это функциональный и доступный электронный сервис. Его опции помогают потребителям отслеживать счета за потребленную энергию и информацию о совершенных платежах в круглосуточном режиме без посещения Центров клиентского обслуживания и несколько экономить личное время при оплате коммунальных услуг.

ОАО "Волгоградэнергосбыт"

Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» зарегистрировано 1 января 2005 г. 31 августа 2006 года получило статус гарантирующего поставщика. В состав организации входит центральный офис и 6 структурны подразделений.