Личный кабинет Саратовэнерго: как зарегистрироваться и передать показания?

СаратовэнергоСаратовэнерго

Энергосбытовая компания «Саратовэнерго» осуществляет основные поставки электроэнергии на территории Саратова и области, а также продает приборы учета и другой электротехники. Для потребителей был создан личный кабинет для работы со счетами и показаниями. Данные за электроэнергию нужно подавать с 23 по 25 число каждого месяца.

Для работы в личном кабинете (ЛК) абонентам «Саратовэнерго» нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании saratovenergo.ru. Регистрироваться могут как физические лица, так и юридические.

saratovenergo1

  1. Зайдите на официальный сайт. Справа в верхнем углу выберите «Личный кабинет для физических лиц» или «Личный кабинет для юридических лиц».
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и введите данные. После заполнения формы, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Saratovenergo-registration.png

На указанную почту вам придет ссылка для подтверждения регистрации.

После подтвержденной регистрации, вам нужно авторизоваться с помощью логина и пароля. Логином выступает адрес электронной почты.

saratovenergo-lk-vhod.png

После ввода данных авторизации нажмите «Войти». Затем вам нужно добавить дом и лицевой счет. После привязки к помещению, вы получаете возможность управлять счетами.

  1. Зайдите в ЛК. Слева в меню выберите раздел «Передать показания».
  2. Введите текущие данные за электроэнергию.

увай.png

Там же на странице вы можете наглядно увидеть историю подачи показаний.

В ЛК выберете раздел «Оплата». Введите сумму, ознакомьтесь с правилами оплаты, затем нажмите кнопку «Далее» для проведения платежа.

  • управление несколькими лицевыми счетами;
  • отслеживае истории подачи данных за услуги и оплаты счетов;
  • изменение данных в ЛК;
  • распечатка сформированной квитанции;
  • оплата счета картой;
  • изучение новостей компании;
  • ознакомление с договором и тарифами на электроэнергию.

saratovenergo2

Номер, на который нужно отправлять сообщение: - 8 (937) 819 00 13.

Текст СМС:

  • для круглосуточного тарифа: лицевой счет из 10 значений, пробел, текущие цифры счетчика;
  • для тарифа день/ночь: лицевой счет из 10 значений, пробел, показания счетчика за день и за ночь.

Отправка значений по СМС осуществляется по тарифам вашего мобильного оператора. СМС можно отправить в любое время суток.

Заполните шаблон, выданный работником ТСЖ или УК, и предоставьте в Балаковский клиентский офис по адресу: г. Балаково улица Факел Социализма, дом 21.

Передать показания можно через онлайн-кабинет старшего по дому mkzd.saratovenergo.ru. Для получения данных авторизации, позвоните в региональное отделение «Саратовэнерго».

Передача данных через автоматическую систему IVR осуществляется по номеру 8 (8452) 69-41-41. После ответа системы, нужно продиктовать 10 цифр лицевого счета, затем назвать показания счетчиков.

Озвучивайте цифры до запятой, соблюдайте значность. Если показания были переданы неверно, система выдаст предупреждение, после чего нужно озвучить цифры заново.

850ccd13efbad8cc9b832b3ffd6b4636.jpg

Отправка значений по IVR осуществляется по тарифам вашего мобильного оператора. Режим работы отправки показаний по автоматической системе круглосуточный.

Ссылка на ЛК - my.saratovenergo.ru. По вопросам работы в вашем профиле, перейдите по кнопке «Помощь по кабинету» в верхней части страницы.

Также можно задать вопрос по почте для неавторизованных пользователей - kontakt@sarenergo.ru или с помощью формы обратной связи внизу страницы saratovenergo.ru/about/contacts.

Телефон справочной службы - 8 (8452) 69 45 45.

Инструкция по использованию ЛК находится на регистрационной странице внизу слева my.saratovenergo.ru, кнопка «Посмотреть инструкцию».

Пункты приемов платежей по районам Саратовской области: saratovenergo.ru/chastnym-litsam.

Узнать тарифы на текущий год saratovenergo.ru/tarify.

Для работы с ЛК ПАО «Саратовэнерго» подходят любые современные браузеры. При технических работах на сервисе, компания оповещает потребителей с помощью объявления на главной странице. Также на сайте вы можете узнать о новостях компании, изменениях в работе и акциях.

ПАО «Саратовэнерго»

 Акционерное общество Саратовэнерго" было создано в 1993 году. , в 2006 году произошла реорганизация общества и и "Саратов жнерго" стала осуществлять своб деятельность как энергосбытовая компания.