Личный кабинет ТНС Энерго Карелия: как зарегистрироваться и передать показания?

ТНС Энерго КарелияТНС Энерго Карелия

ПАО "ТНС Энерго Карелия" - крупная энергетическая компания, которая осуществляет снабжение электрической энергией множество потребителей региона. А также оказывает дополнительные услуги по профильному направлению. Абонентская база предприятия насчитывает около 7 тысяч юридических лиц и более 222 тысяч частных клиентов. Все потребители электроэнергии обязаны передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 числа расчетного месяца.

Сервис Личный кабинет доступен для разных категорий абонентов, функционал кабинета для частных клиентов будет значительно отличаться от сервиса для корпоративных потребителей. Личный кабинет для физических лиц позволяет в удобное время, не выходя из дома, получить множество услуг и информацию, за которой вы раньше обращались в абонентский отдел.

Для создания профиля нужно последовательно выполнить несколько простых шагов:

  • Войдите на главную страницу официального сайта и нажмите "Личный кабинет" (справа в верхней панели);
  • Откроется авторизационная форма для зарегистрированных пользователей. Нажмите "Регистрация", чтобы перейти в регистрационное окно;

карелия1.png

  • Впишите личные данные в соответствующие поля. Для этого лучше иметь под рукой последнюю оплаченную квитанцию, оттуда возьмите номер лицевого счета и сумму последнего платежа.

карелия2.png

  • Введите капчу и нажмите "Зарегистрироваться".

карелия3.png

  • Теперь ждите. После непродолжительной обработки информации, на указанный вами адрес электронной почты поступит письмо со ссылкой активации и вашей парой логин - пароль.
  • Пройдите по ссылке, введите данные профиля, и ваш Личный кабинет готов к работе.

Пошаговая инструкция передачи показаний прибора учета электроэнергии:

  • На официальном сайте в верхнем интерфейсе найдите вкладку "Частным клиентам".

карелия4.png

  • Вводим лицевой счет потребителя в поле для поиска (12 символов).

карелия5.png

  • Откроется форма передачи показаний. Введите текущие показания индивидуального прибора учета электроэнергии и нажмите "Передать".
  • Данные попали в абонентский отдел и в ближайшее время будут обработаны специалистами.

Функционал личного кабинета не ограничивается передачей показаний. Сервис максимально продуман для удобства абонентов и предоставления им как можно большего числа услуг в онлайн - режиме. Дополнительно личный кабинет позволяет:

  1. Привязать к одному аккаунту несколько лицевых счетов и следить за операциями в разрезе каждого из них (удобно, если вы владелец нескольких объектов недвижимости);
  2. Виртуально взаимодействовать со специалистами предприятия в решении различных проблем;
  3. Просмотреть или скачать квитанции на оплату услуг за прошлые периоды;
  4. Оплатить потребленные ресурсы прямо в личном кабинете;
  5. Контролировать все операции по каждому из привязанных лицевых счетов;
  6. Подключить или настроить услугу «Электронная квитанция».
  1. Через специально разработанное мобильное приложение;
  2. Попросить помощи у "Алисы";
  3. Позвонив в Единый контактный центр 8 (8142) 79-27-27;
  4. С помощью СМС-сообщения на номер +7 (921) 220-0-220 (доступно только для того номера, который привязан к вашему профилю);
  5. Отправив письмо на электронный адрес pokaz@karelia.tns-e.ru.
АО «ТНС энерго Карелия»

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Республики Карелия. До 1 июля 2015 года компания носила название ОАО "Карельская сбытовая компания" .