Личный кабинет ТНС энерго Пенза: как зарегистрироваться и передать показания?

igrosam.ru

На территории Пензенской области с 2013 г. одним из ведущих гарантирующих поставщиков является «ТНС энерго Пенза», входящее в группу компаний «ТНС Энерго». Основными видами деятельности являются:

• покупка электроэнергии у оптовых поставщиков и ее реализация для оптовых и розничных потребителей;
• выполнение обязанностей гарантирующего поставщика;
• обслуживание абонентов в г. Пензе и области.

На сегодняшний день «ТНС энерго Пенза» обслуживает более 620 тысяч бытовых потребителей и около 14 тысяч компаний – юридических лиц.

Регистрация в личном кабинете

Войти на сайт ПАО «ТНС энерго Пенза» можно двумя способами. Первый – зайти на главную страницу «ТНС Энерго» corp.tns-e.ru и нажать кнопку «Клиентам».

Откроется форма для выбора региона:

После выбора названия региона откроется главная страница «ТНС энерго Пенза». 

Второй вариант – набрать в поисковике «ТНС Пенза» и перейти по ссылке.

На главной странице сайта пользователи из категории физических лиц могут перейти в раздел «Частным клиентам». Для активации личного кабинета необходимо нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу экрана, или воспользоваться соответствующей ссылкой в нижней части страницы. 

После этого откроется окно для регистрации:

При выборе пункта «Регистрация» откроется форма, предназначенная для ввода данных: 

После ввода номера лицевого счета переходим к регистрации.

Важно! При регистрации понадобится сумма и дата последнего платежа за электроэнергию.

В форме регистрации требуется ввести все необходимые данные. После завершения регистрации на указанный email поступает два письма: первое содержит пароль для доступа в личный кабинет (который можно изменить в дальнейшем), а второе предлагает возможность получать квитанции в электронном формате.

После успешной регистрации можно использовать полный функционал личного кабинета и подгрузить в него дополнительные лицевые счета.

Юридическим лицам логин и пароль предоставляются после отправки запроса и приходят на электронную почту, указанную в договоре на обслуживание. Для входа в личный кабинет необходимо перейти на главную страницу сайта, выбрать раздел «Бизнес-клиентам» и нажать кнопку «Личный кабинет».

После этого откроется форма для авторизации:

После регистрации абоненты могут передавать показания приборов учета, производить оплату, сверять начисления и платежи и писать обращения в ТНС.

Передача показаний

Для передачи показаний приборов учета необходимо в главном меню личного кабинета (расположено в левой части экрана) выбрать строку «Передача показаний».

Ввести номер нужного лицевого счета (если к личному кабинету привязано несколько ЛС) и ввести показания. Для юридических лиц вкладка по передаче показаний будет выглядеть следующим образом: 

Для формирования счета на оплату необходимо указать:

• номер посадочной площадки;
• тариф;
• информацию о предыдущих показаниях;
• коэффициент трансформации.

Если на предприятии установлены счетчики с почасовым учетом, доступна функция передачи данных о планируемом потреблении, а также указания фактически использованной электроэнергии. 

Обратите внимание! Передать показания можно как на сайте, так и в мобильном приложении. Оно доступно как для пользователей смартфонов с операционной системой Android, так и для пользователей устройств с операционной системой IOS.

Функционал личного кабинета

Помимо возможности передачи показаний и оплаты электроэнергии, личный кабинет абонента позволяет:

• получать и просматривать выставленные квитанции в электронном виде;
• сверять начисления и платежи;
• просматривать историю передачи показаний;
• создавать обращения в ТНС;
• просматривать документы (договора, уведомления и т.п.);
• получать иную информацию по лицевому счету.

Обслуживая более миллиона клиентов, компания должна оперативно получать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), чтобы обеспечить точное и корректное начисление платежей за электроэнергию.

Следует учитывать, что гарантирующие поставщики не только реализуют электроэнергию, но и несут ответственность за стабильную работу энергосистемы. Своевременная оплата квитанций (счетов) гарантирует бесперебойное снабжение электричеством домов и предприятий. 

Предыдущая страница: БийскэнергоСледующая страница: Кузбассэнергосбыт