Личный кабинет ТГК-1: передача показаний и оплата

admnp.ru

ПАО «Территориальная генерирующая компания №1» объединяет 52 электростанции в четырех регионах Северо-Западного федерального округа, 4 электростанции расположены за полярным кругом. В условиях сурового северного климата необходимо бесперебойное функционирования систем электроснабжения. А это невозможно без финансирования.

Именно своевременная оплата электроэнергии является залогом нормальной работы энергосистемы. Для абонентов важно, чтобы начисление за потребленную энергию производились правильно. Только в системе тесного взаимодействия между поставщиком и потребителем возможно плодотворное сотрудничество. Поэтому обязанностью любого абонента является своевременная передача показаний счетчика.

О компании

Как уже упоминалось выше, ПАО «ТГК №1» является ведущим производителем электрической и тепловой энергии в СЗФО. Доля в поставках электроэнергии дочерних компаний ПАО «ТГК 1» составляет:

• в Мурманской области – 72%,
• в Петрозаводске, Апатитах, Кировской и Мурманской областях – 100%.

Совокупная мощность электростанций, принадлежащих компании, – 6 900 МВт. Доля доходов от продажи электроэнергии в компании составляет более 40%. Акционерному обществу принадлежат следующие дочерние компании:

• ПАО «Мурманская ТЭЦ» ответственна за энергоснабжение Мурманской области и населённых пунктов Кольского района;
• АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» снабжает электро- и теплоэнергией Санкт-Петербург и Ленинградскую область;
• АО «ХТК» функционирует для абонентов г. Апатиты и г. Кировск.

Потребители электроэнергии, реализуемой ПАО «ТГК 1», – многомиллионная аудитория. Для удобства абонентов на сайте компании tgc1.ru действует личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в личном кабинете нужно нажать кнопку в правом верхнем углу главной страницы. 

Откроется форма для выбора абонента. 

Далее следует зарегистрировать пользователя личного кабинета, нажав на кнопку «Регистрация». 

Логином будет служить адрес электронной почты, пароль пользователь должен придумать сам. 

На указанную почту придет письмо с подтверждением регистрации. В нем необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После этого в личном кабинете добавляется лицевой счет, путем создания запроса на доступ к абоненту. 

Важно! Для заполнения запроса на доступ к абоненту нужно знать регионального поставщика электроэнергии, дату и сумму последней оплаты по лицевому счету. Все эти данные указаны в квитанции.

Абонент может пользоваться личным кабинетом для нескольких лицевых счетов.

Передача показаний

После добавления лицевых счетов личный кабинет готов к работе. Для передачи показаний необходимо войти в ЛК, введя логин и пароль. В левой части экрана появится главное меню. Нажав на кнопку «Показания», пользователь открывает форму для передачи показаний. Выбрав нужный лицевой счет, можно увидеть предыдущие показания приборов учета и внести текущие.

Передавать показания можно не только на сайте, но и в мобильном приложении «ТГК-1: Личный кабинет».

Оно доступно для скачивания в AppStore, RuStore, NushStore. Алгоритм действий идентичен.

Функционал личного кабинета

Для удобства абонентов в личном кабинете ТГК 1 предусмотрен ряд дополнительных опций. Помимо передачи показаний и оплаты онлайн пользователи могут:

• обратиться в техническую поддержку;
• подавать заявки на проверку или замену приборов учета;
• посмотреть историю платежей;
• получать акты сверки, квитанции и прочие извещения в электронном виде.

Для юридических лиц подключен электронный документооборот, который позволяет заключать договоры, заказывать услуги по подключению систем электро- и теплоснабжения, обмениваться документацией.

Не все клиенты компании хотят регистрировать личный кабинет, поэтому для их удобства компания предлагает альтернативные способы передачи показаний:

• на сайте ТГК 1 без регистрации;
• по телефонам обслуживающих компаний;
• наличными денежными средствами через платежный терминал Газпромбанка;
• с использование чат-бота в VK.

Как юридическим лицам, так и пользователям жилых помещений следует помнить, что своевременная передача показаний счетчиков залог правильного начисления оплаты за электроэнергию. Это позволяет избежать возникновения задолженности, которая чревата отключением системы электроснабжения. 

Предыдущая страница: СГК КрасноярскСледующая страница: Уралэнергосбыт