Личный кабинет РЭСК: передача показаний и оплата

ryazan.bezformata.com

ПАО «Рязанская энергетическая сбытовая компания» (РЭСК) действует на рынке как дочернее общество АО «Энергосбытовая компания РусГидро» с января 2005 г. Основной вид деятельности ПАО «РЭСК» – закупка электроэнергии и ее реализация на розничном энергосбытовом рынке Рязанской области.

О компании

На данный момент для обеспечения деятельности у компании открыто 3 межрайонных филиала и 26 отделений для обслуживания абонентов. На розничном рынке электроэнергии ПАО «РЭСК» занимает устойчивую позицию и имеет самую большую долю среди поставщиков энергоносителей – 38%. Гарантирующий поставщик обслуживает почти 455 тысяч частных потребителей и более 12 тысяч корпоративных клиентов.

Среди направлений развития энергосбытовой компании в приоритете находится постоянное повышение качества сервисного обслуживания потребителей. Для удобства абонентов создана система дистанционного взаимодействия. В 2024 г. компания обновила личный кабинет клиента, сделав его еще удобнее для своих потребителей.

Регистрация в личном кабинете

Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете ПАО «РЭСК», сделать это достаточно просто. Войти в личный кабинет можно двумя способами: нажать на надпись верхней строки главной страницы сайта resk.ru справа (1) либо кликнуть на кнопку «Личный кабинет» (2).

Можно просто набрать в запросе поисковой системы «Личный кабинет РЭСК», тогда откроется интерфейс личного кабинета.

После открытия формы нужно активировать надпись «Зарегистрируйтесь».

Над формой для заполнения данных есть краткая инструкция, что нужно делать. На этой странице нужно выбрать способ регистрации «По логину» или «По телефону». Это важно, так как указанный логин или номер телефон в дальнейшем понадобится для использования ЛК. В регистрационной форме нужно будет заполнить все поля: имя пользователя, номер мобильного телефона и придуманный пароль.

Важно! После ввода всех данных система потребует подтверждения указанного номера телефона. Для этого нужно нажать кнопку «Отправить код подтверждения» и на телефон придет СМС с кодом.

В форму необходимо будет ввести код, отметить галочкой строку о согласии с условиями пользовательского соглашения и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Появится сообщение об успешном прохождении процедуры регистрации. 

В начале использования ЛК необходимо добавить лицевой счет, используемый для расчетов с энергосбытовой компанией. 

В верхней строке главной страницы личного кабинета есть кнопка «Добавить ЛС». К ЛК можно привязать несколько лицевых счетов.

После активации функции добавления лицевого счета сервис предложит выбрать способ добавления – с использованием номера счетчика или по сумме последней оплаты. 

Откроется форма для добавления лицевого счета.

В случае выбора способа «По сумме последней оплаты», необходимо иметь под рукой квитанцию или чек с суммой платежа. 

Если выбран способ «По номеру прибора учета», то приготовьте документы от счетчика. 

После проверки системой введенных данных лицевой счет появится в меню личного кабинета.

Передача показаний

Передать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) можно на сайте компании без регистрации. 

Но тогда придется указывать лицевой счет, ФИО абонента и прочее. Гораздо быстрее и проще сделать это, используя личный кабинет.

С левой стороны интерфейса личного кабинета есть главное меню. Войти в форму для передачи показаний можно через строку главного меню «Показания счетчиков».

Далее нужно нажать строку «Ввести показания».

На странице можно посмотреть данные предыдущего периода и ввести показания ИПУ за текущий месяц. 

После нажатия кнопки «Сохранить» данные поступают в расчетный отдел и сохраняются в системе.

Полезные функции личного кабинета

В личном кабинете можно полноценно управлять всеми привязанными к нему лицевыми счетами:

• Передавать показания ИПУ;
• Просматривать историю начислений за выбранный период;
• Производить оплату за потребленную электроэнергию;
• Переключить способ получения квитанции на документ в электронном виде;
• Создать обращение в энергосбытовую компанию и отслеживать историю его рассмотрения;
• Посмотреть расположение отделений РЭСК;
• Скачать мобильное приложение.

Обратите внимание! При возникновении вопросов можно позвонить в контакт-центр по телефону +7-800-775-62-62.

Гарантирующий поставщик создал простую и удобную цифровую систему для взаимодействия с абонентами. Теперь не нужно дозваниваться по телефону или ехать в ближайшее отделение. Передача показаний занимает не более 5 минут с любого устройства, имеющего выход в интернет. Пользователям необходимо помнить, что только своевременная передача показаний ИПУ является гарантией правильных начислений оплаты за потребленную электроэнергию. 

Предыдущая страница: ЭнергосбыТ Плюс Кировский филиалСледующая страница: Томскэнергосбыт