Личный кабинет Алтайэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?

Алтайэнергосбыт

АО "Алтайэнергосбыт" - одно из крупнейших электроснабжающих предприятий Сибири, которое осуществляет поставку электроэнергии потребителям Алтайского края и Республики Алтай. Помимо услуг по снабжению электрической энергией, компания предоставляет комплекс сопутствующих услуг. Клиентами компании стали около 13 тысяч юридических и 440 тысяч физических лиц.

Личный кабинет

Личный кабинет потребителя - это удобный сервис АО "Алтайэнергосбыт", который позволяет не выходя из дома узнать об операциях по лицевому счету (начисления и оплаты за потребленную электроэнергию), а также сообщить показания индивидуального прибора учета для контроля потребленных ресурсов или моментально оплатить электронную квитанцию.

Регистрация

• Новым клиентам для прохождения процедуры регистрации нужно на официальном сайте компании найти вкладку "Личный кабинет", чтобы открыть авторизационную форму. В появившемся окне нажимаем "Регистрация".

• Заполняем все обязательные поля в открывшейся регистрационной форме. Поля подсвечиваются разным цветом в зависимости от их состояния: серый - не заполненное поле или заполнено допустимыми символами; оранжевый - в поле допустимые символы, и курсор находится внутри поля; красный - некорректный формат заполнения.

• Отмечаем галочкой поле "Я не робот" и выполняем простое задание.
• Далее стоит ознакомиться с пользовательским соглашением и оставить галочку в соответствующем поле.
• Кликаем "Продолжить" внизу авторизационной формы и ждем код подтверждения, который поступит в виде СМС на указанный ранее номер телефона.

• Вводим код в соответствующее поле.

• Нажимаем "Войти", регистрация завершена.

• Чтобы продолжить работу с сервисом, привязываем к аккаунту лицевой счет. Для этого нажимаем "Добавить лицевой счет" в верхнем левом углу страницы и вводим значение в появившемся поле.

Подача показаний

Своевременная передача показаний счетчика - важная часть взаимоотношений поставщика и потребителя. От этого зависит корректный учет и начисление оплаты за потребленные услуги. Личный кабинет клиента АО "Алтайэнергосбыт" позволяет быстро и без лишний трудозатрат произвести эту процедуру. Теперь не нужно ехать или звонить в офис компании, достаточно заполнить соответствующую форму и мгновенно передать информацию в компанию.

Пошаговая инструкция:

• Чтобы передать показания счетчика, выбираем лицевой счет из списка в левой части страницы.

• После перехода на страницу выбранного лицевого счета, нажимаем "Передать показания".

• Вводим значение текущих показаний счетчика в соответствующее поле.

Другие функции личного кабинета

Функционал личного кабинета АО "Алтайэнергосбыт" достаточно обширен. Через него потребители могут произвести оплату начислений, ознакомиться с выставленными квитанциями и их состоянием. Есть возможность подключения нескольких лицевых счетов к одному аккаунту и отслеживания информации в разрезе каждого из них.

Можно посмотреть уведомления по каждому из привязанных лицевых счетов, историю операций (квитанции, оплаты и показания за выбранный период). Также сервис может напомнить реквизиты любого из привязанных лицевых счетов или показать список ранее направленных поставщику обращений.

Обращения - это еще одна дополнительная функция личного кабинета, которая позволяет задать вопрос специалистам компании, не посещая офис. Здесь же можно заказать электросервисные услуги.

Другие способы передать показания

1. По телефону единого контактного центра: 8-800-350-5566 (звонок бесплатный) или офиса обслуживающего вас территориального подразделения компании;
2. Через интернет-приемную на сайте АО «Алтайэнергосбыт»;
3. По электронному адресу energo@altaiensb.com, указав в теме письма сообщение в следующем формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>;
4. Отправив СМС-сообщение на мобильный номер приёма +7 9037672204 в формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>.

Предыдущая страница: Петербургская сбытовая компанияСледующая страница: РКС-энерго