Личный кабинет Алтайэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?

АлтайэнергосбытАлтайэнергосбыт

АО "Алтайэнергосбыт" - одно из крупнейших электроснабжающих предприятий Сибири, которое осуществляет поставку электроэнергии потребителям Алтайского края и Республики Алтай. Помимо услуг по снабжению электрической энергией, компания предоставляет комплекс сопутствующих услуг. Клиентами компании стали около 13 тысяч юридических и 440 тысяч физических лиц.

Личный кабинет потребителя - это удобный сервис АО "Алтайэнергосбыт", который позволяет не выходя из дома узнать об операциях по лицевому счету (начисления и оплаты за потребленную электроэнергию), а также сообщить показания индивидуального прибора учета для контроля потребленных ресурсов или моментально оплатить электронную квитанцию.

  • Новым клиентам для прохождения процедуры регистрации нужно на официальном сайте компании найти вкладку "Личный кабинет", чтобы открыть авторизационную форму. В появившемся окне нажимаем "Регистрация".

Алтай1.png

  • Заполняем все обязательные поля в открывшейся регистрационной форме. Поля подсвечиваются разным цветом в зависимости от их состояния: серый - не заполненное поле или заполнено допустимыми символами; оранжевый - в поле допустимые символы, и курсор находится внутри поля; красный - некорректный формат заполнения.

Алтай2.png

  • Отмечаем галочкой поле "Я не робот" и выполняем простое задание.
  • Далее стоит ознакомиться с пользовательским соглашением и оставить галочку в соответствующем поле.
  • Кликаем "Продолжить" внизу авторизационной формы и ждем код подтверждения, который поступит в виде СМС на указанный ранее номер телефона.

Алтай3.png

  • Вводим код в соответствующее поле.

Алтай4.png

  • Нажимаем "Войти", регистрация завершена.

Алтай5.png

  • Чтобы продолжить работу с сервисом, привязываем к аккаунту лицевой счет. Для этого нажимаем "Добавить лицевой счет" в верхнем левом углу страницы и вводим значение в появившемся поле.

Алтай6.png

Своевременная передача показаний счетчика - важная часть взаимоотношений поставщика и потребителя. От этого зависит корректный учет и начисление оплаты за потребленные услуги. Личный кабинет клиента АО "Алтайэнергосбыт" позволяет быстро и без лишний трудозатрат произвести эту процедуру. Теперь не нужно ехать или звонить в офис компании, достаточно заполнить соответствующую форму и мгновенно передать информацию в компанию.

Пошаговая инструкция:

  • Чтобы передать показания счетчика, выбираем лицевой счет из списка в левой части страницы.

Алтай7.png

  • После перехода на страницу выбранного лицевого счета, нажимаем "Передать показания".

Алтай8.png

  • Вводим значение текущих показаний счетчика в соответствующее поле.

Алтай9.png

Функционал личного кабинета АО "Алтайэнергосбыт" достаточно обширен. Через него потребители могут произвести оплату начислений, ознакомиться с выставленными квитанциями и их состоянием. Есть возможность подключения нескольких лицевых счетов к одному аккаунту и отслеживания информации в разрезе каждого из них.

Можно посмотреть уведомления по каждому из привязанных лицевых счетов, историю операций (квитанции, оплаты и показания за выбранный период). Также сервис может напомнить реквизиты любого из привязанных лицевых счетов или показать список ранее направленных поставщику обращений.

Обращения - это еще одна дополнительная функция личного кабинета, которая позволяет задать вопрос специалистам компании, не посещая офис. Здесь же можно заказать электросервисные услуги.

  1. По телефону единого контактного центра: 8-800-350-5566 (звонок бесплатный) или офиса обслуживающего вас территориального подразделения компании;
  2. Через интернет-приемную на сайте АО «Алтайэнергосбыт»;
  3. По электронному адресу energo@altaiensb.com, указав в теме письма сообщение в следующем формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>;
  4. Отправив СМС-сообщение на мобильный номер приёма +7 9037672204 в формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>.
АО «Алтайэнергосбыт»

АО «Алтайэнергосбыт» было создано 26 июня 2007 года. В настоящее время компания имеет статус гарантирующего поставщика электроэнергии в Алтайском крае и Республике Алтай.