Тамбовская энергосбытовая компания
ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» с 11 января создано 2005 года в ходе реорганизации «Тамбовэнерго». В 2006 году организация получила статус Гарантирующего поставщика. Предприятием удовлетворяется 47% потребностей Тамбовской области в покупной электроэнергии. Миссия компании заключается в бесперебойной поставке электроэнергии промышленным предприятиям, бюджетным учреждениям и населению. Предприятием установлены сроки передачи данных приборов учета электроэнергии ежемесячно с 20 по 25 число.
Личный кабинет предназначается для совершения клиентом необходимых действий без обращения в представительство компании. Интерфейс позволяет без дополнительной помощи разобраться в функциях и возможностях сервиса.
Для входа в личный кабинет абонента (ЛКА) необходима авторизация в форме:
В форме авторизации предусматривается:
После введения логина и пароля открывается страница личного кабинета абонента.
Незарегистрированным клиентам требуется пройти регистрацию на сайте компании по клику на кнопку «Зарегистрироваться».
Регистрация состоит из следующих этапов:
После регистрации можно зайти в кабинет и воспользоваться функционалом, в котором предусмотрены удобные разделы и инструменты.
После входа в ЛКА открывается вкладка «Управление лицевыми счетами», на которой необходимо добавить дом нажатием на ссылку «Добавить дом». После произведенных действий будет доступна привязка лицевого счета к дому.
После добавления дома по ссылке «Добавить лицевой счет» вводится счет, который указывается в квитанции на оплату.
Формой подачи показаний приборов учета предусматриваются следующие функции:
При необходимости работы в ЛКА с несколькими адресами добавляется несколько домов, к каждому из них привязывается один лицевой счет. Операция производится с помощью нажатия кнопки «Добавить дом» и введения названия и адреса.
В личном кабинете абонента можно:
Для передачи показаний индивидуальных приборов учета, снятых в период с 20 по 25 число можно воспользоваться несколькими способами.
Передать показания можно по номерам:
Для передачи показаний приборов учета составляется письмо для отправки по адресу: kontakt_tesk@tesk.tmb.ru с указанием в теме лицевого счета и показаний, а в тексте — ФИО и период снятия.
Пример сообщения на почту:
Достаточно опустить показания с цифрами и адресом установки счетчиков в специальные ящики для сбора информации, место нахождения которых указывается на сайте организации. Контакты и адреса офисов компании отображаются на специальной вкладке.
Предыдущая страница: СалехардэнергоСледующая страница: Электросеть
ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» было образовано путём выделения в ходе реформирования «Тамбовэнерго» 11 января 2005 года. С 1 сентября 2006 года компании присвоен ответственный статус Гарантирующего поставщика.