Личный кабинет Пермэнергосбыт: вход, регистрация и возможности

shtampik.com

Любому потребителю электроэнергии, будь то простой гражданин или фирма, известно, что неправильная или несвоевременная оплата услуг грозит большими неприятностями. Задача энергосбытовой компании – закупить необходимое количество электроэнергии и доставить ее потребителю. А задача потребителя – своевременно передать показания счетчиков и произвести оплату потребленных мощей.

Краткое описание компании

На сегодняшний день на рынке функционируют два вида энергосбытовых компаний – независимые и гарантирующие поставщики. ПАО «Пермэнергосбыт» – единственный в Пермском крае гарантирующий поставщик, обязанный заключать договоры на энергоснабжение с любым клиентом.

То есть это некая краевая «торговая сеть» по продаже энергии. И стабильная работа ПАО «Пермэнергосбыт» обеспечивает не только надежное и качественное электроснабжение, но и развитие всей энергосистемы региона. По данным 2023 г., компания обслуживала почти 2 млн бытовых потребителей и 36,8 тыс. – компаний (то есть 72,63% от общего количества юрлиц региона).

Структура потребителей электроэнергии ПАО «Пермэнергосбыт»:

Категория «Прочие потребители» – предприятия малого и среднего бизнеса. Естественно, при таком количестве пользователей для корректного выставления счетов чрезвычайно важно, чтобы компании и граждане своевременно передавали показания приборов учета. Это удобно сделать через личный кабинет пользователя.

Что такое личный кабинет ПАО «Пермэнергосбыт»?

Личный кабинет пользователя – это персональная страница потребителя, позволяющая вносить и получать сведения по лицевому счету плательщика за электроэнергию без посещения расчетного центра или офиса компании. В личном кабинете любому зарегистрированному пользователю доступны многие функции:

• передача показаний;
• контроль начислений;
• просмотр счетов (по месяцам) и их распечатка;
• оплата за полученную электроэнергию;
• подача заявлений онлайн;
• получение актов сверок;
• обращение в службу поддержки.

Личный кабинет выглядит следующим образом: 

• В правом верхнем углу (1) указан лицевой счет и ФИО лица (название организации), заключившего договор.
• Далее следуют реквизиты договора и сумма долга при его наличии (2).
• Слева расположено главное меню (3), через которое можно войти в функционал ЛК.
• Правее (4) реквизиты обслуживающей компании, адрес офиса, телефон и время работы.
• В нижнем блоке справа (5) потребитель может выбрать способ доставки квитанций на оплату.
• В самом низу (6) зафиксированы сведения по приборам учета, и переданным показаниям.

Просматривать ЛК можно не только со стационарного компьютера, но и через мобильное приложение.

Обратите внимание! Чтобы скачать приложение, наберите в строке поиска «Пермэнергосбыт» (без кавычек) в магазине приложений Google Play Market или Apple App Store.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ПАО «Пермэнергосбыт»?

На главной странице сайта ПАО «Пермэнергосбыт» permenergosbyt.ru есть две возможности войти в личный кабинет. При этом нужно заранее выбрать, от чьего имени регистрируется ЛК – физлица (вкладка «Население») или юрлица (вкладка «Организации»). 

Откроется форма для регистрации: 

В нее нужно внести номер лицевого счета (из квитанции для физических лиц или из счета для юрлиц) и номер телефона (или email).

Важно! Будьте внимательны при вводе лицевого счета – ЛК можно зарегистрировать только на тот лицевой счет, по которому у пользователя есть договор.

Можно войти через социальные сети, но потребуется разрешение для доступа к Вашим данным. Или ввести код подтверждения из SMS или email.

Как передать показания?

Для передачи показаний нужно знать двухфазный (день-ночь) у Вас счетчик или трехфазный. Приведем пример для трехфазного счетчика: ночь – день (полупик) – день (пик). 

Алгоритм действий следующий:

• Для передачи показаний нужно войти в ЛК и выбрать в главном меню строку «Показания» (1).
• Далее внести показания прибора учета: ночь (2), пик (3), полупик (4). Для двухфазного счетчика строки (4) на странице не будет.
• После внесения показаний нужно нажать кнопку «Передать показания» (5).

Если предыдущие показания были переданы или внесены в лицевой счет неверно, под окошком для ввода значений есть кнопка «Не согласен с предыдущими показаниями» при помощи которой можно скорректировать значение.

Обратите внимание! Если Вы не хотите регистрироваться в ЛК, передать показания можно по телефону 8 (342) 263-36-33, прямо на сайте (введя номер лицевого счета), через платежный терминал или в офисах ПАО «Пермэнергосбыт».

Дополнительный функционал ЛК

Вышеперечисленные функции, такие как оплата, подача заявлений или просмотр квитанций доступны также через главное меню. Хотелось бы подробнее остановиться на функционале проверки начислений и оплат – некий акт сверки, который можно посмотреть онлайн. Для просмотра нужно в главном меню ЛК найти пункт «Начисления и платежи» (1). 

Далее выбрать период сверки (2). В поле «Переданные показания» и «Текущие показания» (3) будут отражаться переданные данные. В поле «Начислено» (4) – суммы начислений к оплате. В столбце «Оплачено» (5) – оплаченные суммы. Если у вас есть вопросы по платежам, вы можете просмотреть электронные чеки, нажав на кнопку «Оплата онлайн» (6).

Личный кабинет дает возможность передавать показания и оплачивать услуги вовремя, не выходя из дома или находясь в другом регионе. Не нужно ждать квитанцию на оплату или стоять в очереди в расчетном центре. Личный кабинет доступен с компьютера, мобильного телефона или любого устройства, подключенного к интернету. Это существенно экономит время и позволяет всегда быть в курсе состояния вашего лицевого счета. 

Предыдущая страница: КрымэнергоСледующая страница: Севэнергосбыт