Личный кабинет Мосэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?

МосэнергосбытМосэнергосбыт

«Мосэнергосбыт» - главный поставщик электричества в Москве и МО. В год объем реализуемой электроэнергии на этой территории превышает 88,3 млрд кВт*ч, т.е. почти 10% потребляемой в стране.

Важно не забывать передавать показания вручную. Обычно это делается с 15-го по 26-е число каждого месяца с помощью личного кабинета, по телефону или посредством интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта.

Использование личного кабинета клиента (ЛКК) существенно упрощает общение с Мосэнергосбытом. Таким образом вы можете:

  • удаленно передать показания счетчиков;
  • оплатить счета;
  • заказать установку или проверку счетчиков (вы можете выполнить замену счетчика с момента последней поверки до 2016 года);
  • решить другие вопросы не выходя из дома.

Выполните пошагово следующие действия для регистрации в ЛКК.

Перейдите на официальный сайт «Мосэнергосбыта». В правом верхнем углу нажмите на кнопку регистрации. После того, как появится всплывающее окно, выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через почту).

mosenergosbyt-lk-1-1.jpg

Введите ФИО клиента, адрес почты или телефон, пароль, номер электросчетчика лицевого счета (который указан в квитанции).

vnesenie-dannyh-800x451.png

Подтвердите регистрацию нажав соответствующую кнопку.

Если был выбран способ верификации через СМС, дождитесь прихода кода на телефон. Как только он придет, введите его в соответствующее окошко. Если подтверждение регистрации производится по почте, дождитесь ссылку активации.

Важно! Проверьте папку «Спам», если письмо не пришло в течение 5 минут.

Завершите регистрацию путем ввода кода или пререходом по ссылке активации.

Зайти в личный кабинет можно с помощью ввода адреса почты или номера телефона.

1-peredat-pokazaniya-schetchika.png

Страница входа в личный кабинет: lkkjr.mosenergosbyt.ru

Зайдите в личный кабинет. Выберите раздел Мой счетчик, затем найдите кнопку "Передача показаний".

lk_mes.jpg

Зайдите в свой профиль. Найдите раздел «Как оплатить счет». Выберите «Способы оплаты электроэнергии».

7cf9f77b03.png

Выберите подходящий способ оплаты:

e172b5a305.png

Помимо передачи данных счетчика и оплаты услуг, вы также можете:

  • оставлять заявку на установку нового счетчики или проверку текущего;
  • контролировать баланс, не допуская задолженности;
  • получать новости и информацию от компании.

Услугами личного кабинета может пользоваться как клиент жилого помещения, так и работник предприятия. Сотрудник УК или ТСЖ может проверить лицевой счет каждого жильца.

Если вы не будете пользоваться личным кабинетом в течение 2 месяцев, следующие показания от вас система не примет. Чтобы разблокировать ресурс, вы должны позвонить на горячую линию Мосэнергосбыта или посетить офис компании.

Передать показания можно с помощью терминалов оплаты Qiwi или Сбербанка, через МФЦ и клиентские офисы «Мосэнергосбыта».

Наберите номер +7(495)-981-981-9. После приветствия, произнесите команду «Показания» или «Передать показания». Далее вас скоординирует система.

Скачайте приложение на смартфон. Введите данные авторизации и зайдите в личный кабинет. В графе задолженность, найдите кнопку "Передать показания".

ios.png

Умный прибор появился на российском рынке электротехники не так давно. От клиентов требуется произвести передачу в первый раз. Начиная со следующего месяца, электросчетчики передают данные автоматически. Данные о передаче появляются в личном кабинете.

Приложение «Мосэнергосбыт»:

Контактный центр «Мосэнергосбыт» доступен по номеру телефона +7 800 55 000 55 каждый день с 8:30 до 20:30.

ПАО "Мосэнергосбыт"

Мосэнергосбыт — крупнейшая российская энергосбытовая компания, реализующая свыше 8 % вырабатываемой в России электрической энергии. Компания начала самостоятельную деятельность в 2005 году после выделения из состава ОАО «Мосэнерго».

ПАО "Мосэнерго"

ПАО «Мосэнерго» (Территориальная генерирующая компания № 3, ТГК-3) — территориальная генерирующая компания. Мосэнерго является крупнейшим производителем тепловой энергии в мире.