Личный кабинет Мосэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?

Мосэнергосбыт

«Мосэнергосбыт» - главный поставщик электричества в Москве и МО. В год объем реализуемой электроэнергии на этой территории превышает 88,3 млрд кВт*ч, т.е. почти 10% потребляемой в стране.

Важно не забывать передавать показания вручную. Обычно это делается с 15-го по 26-е число каждого месяца с помощью личного кабинета, по телефону или посредством интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта.

Личный кабинет

Использование личного кабинета клиента (ЛКК) существенно упрощает общение с Мосэнергосбытом. Таким образом вы можете:

• удаленно передать показания счетчиков;
• оплатить счета;
• заказать установку или проверку счетчиков (вы можете выполнить замену счетчика с момента последней поверки до 2016 года);
• решить другие вопросы не выходя из дома.

Регистрация

Выполните пошагово следующие действия для регистрации в ЛКК.

Перейдите на официальный сайт «Мосэнергосбыта». В правом верхнем углу нажмите на кнопку регистрации. После того, как появится всплывающее окно, выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через почту).

Введите ФИО клиента, адрес почты или телефон, пароль, номер электросчетчика лицевого счета (который указан в квитанции).

Подтвердите регистрацию нажав соответствующую кнопку.

Если был выбран способ верификации через СМС, дождитесь прихода кода на телефон. Как только он придет, введите его в соответствующее окошко. Если подтверждение регистрации производится по почте, дождитесь ссылку активации.

Важно! Проверьте папку «Спам», если письмо не пришло в течение 5 минут.

Завершите регистрацию путем ввода кода или пререходом по ссылке активации.

Вход в личный кабинет «Мосэнергосбыт»

Зайти в личный кабинет можно с помощью ввода адреса почты или номера телефона.

Страница входа в личный кабинет: lkkjr.mosenergosbyt.ru

Передача показаний через личный кабинет «Мосэнергосбыт»

Зайдите в личный кабинет. Выберите раздел Мой счетчик, затем найдите кнопку "Передача показаний".

Способы оплаты за электроэнергию через Личный кабинет

Зайдите в свой профиль. Найдите раздел «Как оплатить счет». Выберите «Способы оплаты электроэнергии».

Выберите подходящий способ оплаты:

Другие функции личного кабинета

Помимо передачи данных счетчика и оплаты услуг, вы также можете:

• оставлять заявку на установку нового счетчики или проверку текущего;
• контролировать баланс, не допуская задолженности;
• получать новости и информацию от компании.

Услугами личного кабинета может пользоваться как клиент жилого помещения, так и работник предприятия. Сотрудник УК или ТСЖ может проверить лицевой счет каждого жильца.

Если вы не будете пользоваться личным кабинетом в течение 2 месяцев, следующие показания от вас система не примет. Чтобы разблокировать ресурс, вы должны позвонить на горячую линию Мосэнергосбыта или посетить офис компании.

Другие способы подачи показаний

Передать показания можно с помощью терминалов оплаты Qiwi или Сбербанка, через МФЦ и клиентские офисы «Мосэнергосбыта».

По телефону

Наберите номер +7(495)-981-981-9. После приветствия, произнесите команду «Показания» или «Передать показания». Далее вас скоординирует система.

Через мобильное приложение

Скачайте приложение на смартфон. Введите данные авторизации и зайдите в личный кабинет. В графе задолженность, найдите кнопку "Передать показания".

Через электросчетчик

Умный прибор появился на российском рынке электротехники не так давно. От клиентов требуется произвести передачу в первый раз. Начиная со следующего месяца, электросчетчики передают данные автоматически. Данные о передаче появляются в личном кабинете.

Полезные ссылки и контакты

Приложение «Мосэнергосбыт»:

• в Google Play: play.google.com
• App Store: apps.apple.com
• Ссылка для регистрации: my.mosenergosbyt.ru/auth

Контактный центр «Мосэнергосбыт» доступен по номеру телефона +7 800 55 000 55 каждый день с 8:30 до 20:30.

Следующая страница: Петроэлектросбыт