Личный кабинет Екатеринбургэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?

ЕкатеринбургэнергосбытЕкатеринбургэнергосбыт

АО «ЕЭнС» - единственная компания, которая уже больше 11 лет предоставляет услуги по сбыту электроэнергии для своих клиентов г. Екатеринбурге и области, а также независимым сбытовым компаниям, находящимся в зоне своей ответственности. Компания имеет статус - гарантирующий поставщик, а также является субъектом оптового рынка. Показания за свет снимают в период с 18-го по 25-е число каждого месяца и передают в компанию не позднее 25 числа текущего месяца.

Чтобы обеспечить комфорт для потребителя при работе с компанией, а также для оптимизации процессов оплаты, АО «Екатеринбургэнергосбыт» разработала на сайте сервис Личный кабинет. Все операции по оплате электроэнергии и передаче показаний счетчиков теперь можно выполнить не выходя из квартиры, через интернет.

Каждый абонент Екатеринбургэнергосбыт может пройти процедуру регистрации в ЛК. Для этого необходимо:

  • Посетить сайт АО «ЕЭнС» и выбрать вкладку – «Личный интернет- кабинет» (ЛИК).

1.jpg

  • Перейти в раздел авторизации и нажать на кнопку «Регистрация в ЛИК».

авторизация.jpg

  • В появившемся окне регистрационной формы, в специальных графах, необходимо заполнить свои личные данные: ФИО, номер телефона, электронную почту, а также задать пароль. После вышеприведенных манипуляций, завершаем регистрацию, нажатием кнопки "Зарегистрироваться"

регистрация.jpg

  • На указанный почтовый ящик будет выслан код активации, который нужно внести в соответствующее поле (личный кабинет будет создан и активирован).
  • После регистрации можно будет войти в личный кабинет, указав электронную почту и пароль.
  • Для продолжения работы в личном кабинете нужно внести все основные данные об абоненте, нажав на вкладку «Подключить договор». Номер лицевого счета можно посмотреть в квитанции или позвонить по телефону +7(343) 215-76-21

lk.jpg

Подать показания счетчиков через личный кабинет очень просто. Для этого нужно зайти во вкладку «Долг по э/э». В открывшемся окне ввести необходимые данные. Если внести показания не удалось, возможно причина в том, что прошли сроки для внесения показаний.

долг.jpg

Помимо передачи показаний, абоненты компании АО «ЕЭнС» могут использовать и другие полезные функции личного кабинета:

  • получить консультацию инженера, отвечающего за ваш договор;
  • производить оплату электроэнергии онлайн;
  • производить контроль за своим расчетным счетом и следить за производимыми операциями;
  • просматривать все данные по своему договору (показания, оплату, счета и сведения о потребителях).

Кроме личного интернет-кабинета, абоненты могут предавать показания приборов учета другими способами:

  • На сайте организации: www.eens.ru есть специальная графа, где можно передать показания, не регистрируясь в личном кабинете. передача показаний.jpg
  • Существует также бесплатная горячая линия, позвонив на которую можно передать данные за свет. Телефон 8-800-700-41-12 (работает 24 часа);
  • Робот-автоответчик – это еще один способ передать информацию со счетчиков. Номер +7 (343) 311-53-00 (в любое время);

ekaterinburgenergosbyt

  • Ведущие инженеры компании могут принять вашу информацию, если вы наберете следующие номера телефонов: +7(343) 215-76-21 (22,23,24,25,26), а также 215-76-89 (телефоны работают только в часы работы организации);
  • Если вы зарегистрированы на Гос. услугах, то там тоже можно внести сведения;
  • Вы можете посетить Центры обслуживания клиентов, они по прежнему принимают показания. Адреса клиентских отделов в г. Екатеринбурге:
  • ул. Сурикова, д.48 (для Чкаловского и Ленинского районов);
  • ул. Крауля, д.44 (отвечает за Верх-Исетский район).
  • ул. Луначарского, д.210 (Октябрьский район);
  • ул. Уральская, д.3 (в Кировском и Железнодорожном);
  • ул. Индустрии, д.104 (для Орджоникидзевского р-на),
  • Можно воспользоваться специальным сервисом в банке при внесении оплаты;
  • В специальных пунктах приемов платежей, таких как Почта России или ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» (ФРИСБИ), тоже принимают сведения по счетчикам.
  • Мобильные приложения также не остались в стороне и с их помощью можно легко внести показания.

Компания АО «ЕЭнС» заботится о своих клиентах и предпринимает все усилия, чтобы сделать свою работу еще комфортнее для потребителей.

АО «Екатеринбургэнергосбыт» (АО «ЕЭнС»)

В 2008 году сбытовая компания была выделена из состава ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания» в рамках разделения естественно-монопольныхи потенциально-конкурентных видов деятельности. Компания обладает  статусом гарантирующего поставщика и субъекта оптового рынка Екатеринбургской области.