Личный кабинет Чувашской энергосбытовой компании: как зарегистрироваться и передать показания?

maps.yandex.ru

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК) образовано путем реорганизации ОАО «Чувашэнерго» в январе 2005 г. и с тех пор выполняет функции гарантирующего поставщика на территории Чувашской республики. Обязанностью энергосбытовой компании является поставка электроэнергии населению и коммерческим организациям на договорных отношениях.

О компании

На сегодняшний день абонентами гарантирующего поставщика являются более 500 тысяч домохозяйств и около 17 тысяч юридических лиц. Из-за образования задолженности перед ЧЭСК со стороны управляющих компаний было принято решение о переводе абонентов на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком за потребленную электроэнергию. Для удобства абонентов на территории региона функционируют 8 межрегиональных отделений ЧЭСК.

Большое внимание АО «Чувашская энергосбытовая компания» уделяет дистанционному обслуживанию клиентов. По словам исполнительного директора АО «ЧЭСК» Дмитрия Константинова, цифровые сервисы компании разработаны для обеспечения быстрого, удобного и понятного взаимодействия. Он подчеркнул, что компания уделяет особое внимание комфорту клиентов при оказании услуг. Также Константинов отметил, что заключение прямого договора с ЧЭСК гарантирует честные и прозрачные расчеты.

В компании действует система электронных расчетов, с возможностью передачи показаний и оплаты непосредственно на сайте или через мобильное приложение. Также на сайте функционирует личный кабинет для физических лиц.

Регистрация в личном кабинете

На главной странице сайта ch-sk.ru присутствует кнопка для входа в личные кабинет. 

После ее нажатия открывается форма для первоначальной регистрации пользователя.

Как видно на рисунке, на странице присутствует QR-коды для скачивания мобильного приложения.

Для внесения данных нужно нажать на надпись «Впервые у нас? Регистрация». Откроется форма, в которой нужно заполнить ФИО, действующий номер телефона, email, номер лицевого счета и уникальный кода указанный в квитанции на оплату электроэнергии.

После ввода придуманного пользователем пароля (его нужно будет ввести 2 раза), следует поставить галочку в строке «Принять пользовательское соглашение» и нажать капчу «Я не робот». Регистрация осуществляется нажатием кнопки «Зарегистрироваться». После этого личный кабинет готов к работе. 

По желанию можно привязать к личному кабинету несколько лицевых счетов. Для этого на главной странице ЛК, справа следует нажать «+» рядом с надписью «Лицевой счет». 

После добавления можно использовать все лицевые счета, привязанные к личному кабинету. При нажатии на номер лицевого счета (с левой стороны страницы) высвечиваются данные по ЛС (номер, баланс, и адрес местонахождения) и становятся активны кнопки «Передать показания» и «Пополнить баланс».

Передача показаний

Передавать показания индивидуальных приборов учета можно как в личном кабинете, так и просто на сайте без регистрации. В личном кабинете на вкладке «Лицевой счет» следует нажать кнопку «Передать показания». 

После открытия формы станут видны данные, переданные за предыдущие периоды, и строки для внесения показаний ИПУ за текущий месяц.

На странице есть напоминание о сроках, установленных законом для передачи данных и напоминание – сколько осталось дней.

Передача показаний без регистрации

Передать показания электросчетчика без регистрации в ЛК можно двумя способами: нажав пункт меню «Онлайн-сервисы» (1) или нажав на картинку «Передать показания без регистрации» (2). 

При выборе онлайн-сервисов откроется окно:

В нем можно передать показания, написать обращение в энергосберегающую компанию с использованием виртуальной приемной или заказать услуги.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете можно:

• Передать показания;
• Оплатить услуги онлайн;
• Посмотреть баланс лицевого счета;
• Связаться с энергосбытовой компанией.

Кроме того, на сайте предусмотрена возможность перехода на получение квитанции за электроснабжение в электронном виде. 

Обратите внимание! При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию по телефонам 8(8352)36-80-03 и 8-800-2000-742.

Цифровой сервис внедренный ЧЭСК позволяет без посещения отделений гарантийного поставщика решить практически все вопросы по электроснабжению. А абоненты (как из числа населения, так и юридические лица) должны понимать важность своевременной передачи данных о потребленной электроэнергии. Это гарантирует правильный расчет оплаты и отсутствие разногласий с поставщиком электричества.

Предыдущая страница: МУП «Объединение Истринские Электросети» Следующая страница: Каббалкэнерго